Über uns ...
Die Suppan Consulting GmbH ist ein Unternehmen mit Spezialisierung auf Beratung zu Fragestellungen der wertorientierten Steuerung von Informationstechnologie – wir unterstützen Sie von der Strategiedefinition über die Organisations- und Prozessoptimierung bis zum Qualitätsmanagement.
Wir bieten unseren Kunden hochwertige Analysen und strategische Beratung mit fundiertem Technologieverständnis und tiefgehender betriebswirtschaftlicher Kompetenz.
LEISTUNGEN
BUSINESS CONSULTING
Die aktuelle wirtschaftliche Entwicklung stellt konsequent höhere Ansprüche an die Finanzressourcen der Unternehmen. Unter Berücksichtigung individueller Geschäftsprozesse und Innovationspotentiale sind die strategischen Ziele auf Leistungsfähigkeit in Verbindung mit Effizienz und im Ergebnis auf Qualität und Zukunftssicherung gerichtet.
SERVICE LEVEL ENGINEERING
Service Level-Agreements (SLAs) sind Verträge mit meßbaren und objektiven Kriterien hinsichtlich der Erbringung von Dienstleistungen und Services. Ziel ist es, die Kontrollmöglichkeiten für den Auftraggeber transparent zu machen, indem zugesicherte Leistungseigenschaften wie etwa Leistungsumfang, Reaktionszeit und Qualitäten der Serviceerbringung genau beschrieben werden.
IT SECURITY
IT-Sicherheit reicht vom Schutz einzelner Dateien bis hin zur Absicherung von Rechenzentren und komplexen Cloud-Diensten. IT-Security gehört zu jeder Planung und Maßnahme in der IT und ist grundlegend für die Compliance im Unternehmen.
IT SERVICE MANAGEMENT
Wir helfen Ihnen bei der Implementierung von ITIL® mit den Zielen die Kundenzufriedenheit (intern wie extern) zu erhöhen, den Overhead in der IT-Organisation zu verringern und die Betriebskosten zu senken.
IT AUDITS & COMPLIANCE
Als international anerkannte Auditoren unterstützen wir Sie auf dem zu Ihrer IT Zertifizierung – von der Einführung interner Auditprogramme über die Unterstützung und Optimierung ihrer Prozesse und Abläufe über die Beratung - bis hin zur Auditvorbereitung.
IT AUSSCHREIBUNGEN
Bei der Nutzung externer Ressourcen helfen wir Ihnen bei einer nahtlosen Integration der Dienstleister in den Betrieb bei gleichzeitiger Realisierung einer marktgerechten Kostenstruktur. Wir bieten Ihnen die Abwicklung des gesamten Ausschreibungsverfahrens.
IT RISIKOMANAGEMENT
Ein wesentlicher Faktor nachhaltiger und verantwortungsvoller Unternehmensführung ist die Analyse und Bewertung von Chancen und Risiken aus der betriebswirtschaftlichen Planung in Ihrem Unternehmen und/oder kritischer IT-Services, die Ihre Geschäftsprozesse und somit Ihr Business gefährden können.
PROJEKTMANAGEMENT
Viele Projekte haben bereits vor dem Start verloren! Benötigt werden ein klares Ziel, ausreichend Ressourcen und Zeit, an Schlüsselstellen kompetente und erfahrene Projektmanager und eine zielgerichtete Kommunikation im Team und zum Auftraggeber. Unsere Profis stellen das sicher – garantiert!
IT STRATEGIE
Bei wachsender Komplexität von IT-Infrastrukturen liegt ein Hauptaugenmerk auf der Planung und Optimierung der organisatorischen Prozesse und der Ermittlung von Potenzialen für Synergie-Effekte. Hierbei geht es um die Schaffung der grundlegenden Rahmenbedingungen für die Ausrichtung der IT-Organisation auf den maximalen Wertbeitrag für das Unternehmen.
DATENSCHUTZ
Wir begleiten und unterstützen Sie bei Aufbau und Implementierung eines für Sie zugeschnittenen Datenschutz-Managementsystems – fachlich, organisatorisch und strukturell ... und natürlich konform zur neuen DS-GVO. Gerne stehen wir Ihnen auch in der Rolle des externen Datenschutzbeauftragten zur Verfügung und garantieren Ihnen damit die Sicherheit für Ihr Unternehmen, allen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.